La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ne fonctionne pas au Canada. Le pays n'appartient pas à la zone de couverture de la sécurité sociale européenne. Une assurance voyage est indispensable.
Coût sans assurance
Une consultation chez un médecin au Québec coûte 100–200 CAD. Une nuit à l'hôpital revient à 1 500–3 000 CAD. Une intervention chirurgicale peut dépasser 10 000 CAD. Voyager sans couverture est un risque financier sérieux.
Quelle assurance choisir
Les cartes bancaires haut de gamme (Visa Premier, Mastercard Gold) couvrent souvent les frais médicaux jusqu'à 90 jours de voyage, mais vérifiez les plafonds et les exclusions (maladies chroniques, sports à risque). Pour une couverture complète : AXA Travel, Allianz Global Assistance, MAIF Voyages ou votre mutuelle proposent des contrats voyage à partir de 30–80 euros pour deux semaines.
Procédure de remboursement
1. Sur place : payez les frais médicaux et exigez une facture détaillée (itemized bill) et toutes les ordonnances originales.
2. Au retour : envoyez la demande de remboursement à votre assureur dans les 30 jours suivant le retour (délai strict).
3. Pièces à fournir : factures originales, preuves de paiement, comptes rendus médicaux, billets d'avion (preuve du séjour).
Pour les mutuelles françaises
Certaines mutuelles remboursent en complément après refus de la CPAM. Comme il n'y a pas de CPAM au Canada, soumettez directement à votre mutuelle avec un courrier expliquant que les soins ont été réalisés au Canada, hors zone CEAM. L'Hôpital général de Montréal (MUHC) a un service dédié aux patients étrangers pour faciliter la facturation.
