L'AVE Canada, ou autorisation de voyage électronique, est le document que le service d'immigration du Canada exige des voyageurs dispensés de visa qui entrent au Canada par avion. La demande se fait en ligne, liée au passeport, coûte 7 $ CA et reçoit souvent une réponse en quelques minutes.
Avant de réserver le vol
- AVE obligatoire pour un Français qui arrive au Canada par avion, y compris en simple transit.
- Demande en ligne sur canada.ca uniquement, 7 $ CA payés par carte.
- Autorisation liée au passeport : un nouveau passeport impose une nouvelle demande.
- Inutile pour une arrivée par voie terrestre ou maritime depuis les États-Unis.
L'AVE pour le Canada, c'est quoi exactement ?
L'autorisation de voyage électronique AVE (eTA en anglais) est un contrôle de sécurité préalable mis en place par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), le service fédéral chargé de l'immigration et de la citoyenneté. Elle ne remplace pas le passeport : elle s'y rattache électroniquement. Au moment de l'embarquement, la compagnie aérienne interroge le système canadien et vérifie que le passeport présenté au comptoir est bien associé à une AVE valide. Sans cette réponse positive, le transport vers le Canada est refusé, même avec un billet payé.
Le dispositif concerne les ressortissants des pays ou territoire dispensés de visa : la France, la Belgique, la Suisse, la plupart des pays de l'Union européenne, le Royaume-Uni, l'Australie ou le Japon, entre autres. La liste complète des pays admissibles est tenue à jour par le Canada et peut évoluer. Pour ces voyageurs, l'AVE est la seule formalité à accomplir avant un séjour touristique de moins de six mois à Montréal, à Québec ou dans l'ouest canadien. L'agent des services frontaliers garde toutefois la décision finale à l'arrivée : il peut poser des questions sur le motif du voyage, l'hébergement ou les moyens financiers, et limiter la durée du séjour.
L'AVE n'est pas un visa. Elle ne donne aucun droit de travailler ou d'étudier. Un permis de travail ou un permis d'études se demande à part ; lorsqu'il est délivré pour la première fois, une autorisation de voyage électronique est accordée en même temps, sans nouvelle demande.
Qui a besoin d'une AVE, d'un visa ou d'aucun des deux ?
La règle dépend de la nationalité et du moyen de transport. Le tableau ci-après reprend les cas les plus courants pour un voyageur au départ de France qui prépare son séjour, d'après les informations publiées par le gouvernement canadien.
| Situation | Document exigé |
|---|---|
| Citoyen français, arrivée au Canada par avion | Passeport valide + AVE |
| Citoyen français, escale ou transit dans un aéroport canadien | Passeport valide + AVE |
| Citoyen français, entrée par voie terrestre ou maritime (voiture, train, bus, bateau) | Passeport valide, pas d'AVE |
| Citoyen américain | Passeport américain, ni AVE ni visa |
| Ressortissant d'un pays soumis à l'obligation de visa | Visa de visiteur (sauf admissibilité au programme élargi de l'AVE) |
| Double national franco-canadien | Passeport canadien, pas d'AVE possible |
Le cas des binationaux surprend souvent : un citoyen canadien ne peut pas obtenir d'AVE, même avec un passeport français. Il doit voyager avec un passeport canadien valide pour se rendre au Canada par avion. Les résidents permanents du Canada présentent, eux, leur carte de résident permanent ou un titre de voyage. Pour les nationalités soumises à l'obligation de visa, la demande de visa passe par un formulaire distinct, avec données biométriques, et prend plusieurs semaines : il faut l'anticiper bien avant de chercher des billets d'avion pour Montréal.
Comment faire la demande d'AVE en ligne ?
La demande en ligne se fait exclusivement sur le site officiel du gouvernement du Canada, canada.ca, rubrique AVE. Le formulaire est disponible en français et en anglais (English), et il se remplit aussi bien sur ordinateur que sur un téléphone mobile. Comptez une dizaine de minutes. Voici les étapes :
- Préparer le passeport, une carte de crédit ou de débit et une adresse courriel valide.
- Répondre aux questions d'admissibilité : nationalité, document de voyage, motif du voyage.
- Saisir les informations personnelles exactement comme elles figurent sur le passeport.
- Répondre aux questions sur l'emploi, l'état de santé et les antécédents (refus de visa, condamnations).
- Payer les frais de 7 $ CA et noter le numéro de demande affiché à l'écran.
Chaque voyageur a besoin de sa propre AVE, enfants et bébés compris. Un parent peut remplir la demande pour un mineur, et une même personne peut déposer plusieurs demandes à la suite, mais le paiement se fait dossier par dossier. Le formulaire propose aussi d'indiquer si l'on agit comme représentant d'une autre personne : un proche, une agence ou une organisation.
Les erreurs qui bloquent le plus souvent
La première cause de problème à l'aéroport est un numéro de passeport mal recopié : la lettre O confondue avec le chiffre zéro, ou un chiffre inversé. Le système ne signale rien lors du dépôt, et l'erreur n'apparaît qu'à l'enregistrement du vol. Il faut alors refaire une nouvelle demande et repayer. Vérifier chaque caractère avant de valider est la meilleure assurance. Autre erreur fréquente : utiliser l'ancien passeport alors qu'un nouveau a été délivré entre-temps.
Quel est le prix de l'AVE et où payer ?
L'AVE coûte 7 dollars canadiens par personne, soit un peu moins de 5 euros selon le cours du change. Il n'y a pas de frais consulaires supplémentaires, pas de rendez-vous et aucun document à envoyer par courrier. Le paiement se fait par carte de crédit Visa, Mastercard ou American Express, ou par carte de débit compatible.
Un avis s'impose ici : de nombreux sites privés, bien placés dans les résultats de recherche, proposent de « gérer » la demande pour 50, 80 voire 100 euros. Leur service se limite à recopier vos informations sur le formulaire du gouvernement canadien. Le ministère met lui-même en garde contre ces intermédiaires sur sa page d'information. Seule l'adresse se terminant par canada.ca est l'organisme officiel ; en cas de doute, mieux vaut taper l'adresse soi-même plutôt que de cliquer sur une annonce.
Délai d'obtention : combien de temps avant le départ ?
La plupart des demandes sont approuvées en quelques minutes : un courriel de confirmation arrive dans la foulée, avec le numéro d'autorisation. Certains dossiers demandent un examen plus poussé. L'administration peut alors réclamer des documents complémentaires (relevé médical, justificatifs d'emploi, extrait de casier judiciaire) et le traitement prend plusieurs jours.
La recommandation officielle est donc de faire la demande avant de réserver le vol, et au plus tard quelques jours avant le départ. En cas d'urgence, par exemple un voyage imprévu dans moins de 72 heures avec une demande encore en cours, le site du gouvernement indique une marche à suivre pour signaler la situation. Rien ne garantit toutefois un traitement accéléré. Pour limiter les frais en cas de retard, vérifier les conditions d'annulation de son assurance voyage pour Montréal avant de partir est une bonne habitude.
Le courriel de confirmation n'a pas besoin d'être imprimé : l'AVE est enregistrée électroniquement et la compagnie aérienne la retrouve à partir du passeport. Le conserver reste utile en cas de question à l'enregistrement.
Durée de validité : cinq ans, mais pas toujours
Une AVE est valide cinq ans à compter de la date d'approbation, ou jusqu'à l'expiration du passeport si elle intervient avant. Pendant toute cette période, elle permet de voyager au Canada autant de fois que souhaité, pour des séjours de six mois au maximum chacun. Un voyageur qui visite Montréal en hiver puis part en Colombie-Britannique l'été suivant n'a donc rien à refaire.
Trois situations obligent à obtenir une nouvelle AVE : le renouvellement du passeport, un changement de nom ou de nationalité, et l'annulation de l'autorisation par les autorités. Le statut d'une AVE peut être vérifié en ligne à tout moment avec le numéro de passeport et le numéro de demande, sur le même site du gouvernement du Canada. Cette vérification est rapide et évite une mauvaise surprise au comptoir, surtout si le dernier voyage au Canada remonte à plusieurs années.
Arriver au Canada par avion : ce qui se passe à l'aéroport
À l'aéroport de départ, l'enregistrement déclenche la vérification automatique de l'AVE. À l'arrivée à Montréal-Trudeau, les voyageurs passent par les bornes de contrôle puis, si nécessaire, devant un agent de l'Agence des services frontaliers du Canada, chargée de la sécurité et de la défense de la frontière. Il faut pouvoir présenter le passeport valide, l'adresse du séjour et, sur demande, un billet retour. La déclaration en douane peut être préparée en ligne avant l'atterrissage pour gagner du temps.
Côté valise, les règles canadiennes sur les aliments, l'alcool et le tabac sont strictes : les points à connaître figurent dans notre guide des bagages en direction de Montréal. Pour un séjour qui se poursuit vers Toronto, l'ouest canadien ou les provinces maritimes, les vols intérieurs ne demandent aucune formalité supplémentaire : l'AVE est contrôlée une seule fois, à l'entrée sur le territoire canadien.
Refus, erreur ou changement de situation : que faire ?
Un refus d'AVE est rare pour un touriste français, mais il arrive, en général à cause d'antécédents judiciaires ou d'un refus antérieur de visa. Le courriel de décision précise alors la voie à suivre, souvent une demande de visa de visiteur auprès du service des visas. Une condamnation pour conduite en état d'ivresse, par exemple, peut rendre une personne interdite de territoire au regard de la justice canadienne, même des années après les faits ; une procédure de réadaptation existe dans certains cas.
Pour une question sur un dossier en cours, le formulaire web d'IRCC reste le canal de contact prévu. Les réseaux sociaux du ministère publient des nouvelles générales, mais ne traitent pas les dossiers individuels. Côté français, les conseils aux voyageurs du ministère des Affaires étrangères rappellent les mêmes règles d'entrée et restent une ressource utile avant tout voyage dans le monde. Pour une recherche plus large à propos des séjours d'étude, des permis ou des règles d'entrée au Canada, l'outil « Découvrez vos options » de canada.ca oriente vers la bonne ressource selon la nationalité et le projet ; il est aussi possible de joindre l'ambassade du Canada en France, dont la section consulaire répond aux demandes de renseignement général. Destination Canada, l'organisme national de tourisme, publie de son côté des conseils pratiques pour les visiteurs internationaux.
Une fois l'autorisation en poche, il ne reste qu'à préparer le séjour au Canada : nos bons plans à Montréal aident à organiser les premiers jours sur place.
Questions fréquentes sur l'AVE Canada
L'AVE est-elle obligatoire pour tous les voyageurs ?
Elle est exigée des ressortissants dispensés de visa qui arrivent au Canada par avion ou y transitent. Les citoyens canadiens et américains n'en ont pas besoin, pas plus que les voyageurs arrivant par voie terrestre ou maritime.
Quels sont les délais pour obtenir l'AVE ?
Quelques minutes dans la majorité des cas. Un dossier examiné plus en détail peut demander plusieurs jours, d'où l'intérêt de déposer la demande avant de réserver le vol.
Faut-il une nouvelle AVE avec un nouveau passeport ?
L'autorisation étant liée au numéro du passeport, tout renouvellement impose une nouvelle demande d'AVE pour le Canada, au même tarif de 7 $ CA.
